Politique de confidentialité de Speedita.com

Le responsable du traitement est :

Speedita Srl
Via Antico Comune 5,
37020 Cerro Veronese (Vérone) – Italie
Email : [email protected]

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, raison sociale, numéro de TVA, email, téléphone, adresses de facturation et livraison.
• Données de paiement : informations de facturation et paiement (hors données sensibles de carte, gérées par des prestataires externes).
• Données de navigation : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le Site, clics effectués.
• Données relatives aux commandes : produits commandés, quantités, date et mode de livraison, réclamations ou retours.

Les données personnelles sont traitées pour :

1. Gestion des commandes et services.
2. Facturation et comptabilité.
3. Respect des obligations légales, fiscales et comptables.
4. Communication liée au service : confirmations de commande, suivi des expéditions, communications administratives.
5. Analyses statistiques anonymes.
6. Gestion des réclamations ou litiges commerciaux.

Le traitement est basé sur :

• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (Art. 6(1)(b) RGPD).
• Respect d'obligations légales (Art. 6(1)(c) RGPD).
• Intérêt légitime pour la gestion commerciale, comptable et sécurité du Site (Art. 6(1)(f) RGPD).

Les données personnelles peuvent être communiquées à :

• Transporteurs et services de livraison.
• Prestataires de paiement externes.
• Conseillers, comptables ou avocats pour obligations légales.
• Autorités compétentes selon la loi.

Speedita ne vend pas les données à des tiers à des fins commerciales.

Les données peuvent être transférées hors UE uniquement si des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, etc.).

Les données personnelles seront conservées :

• Pour la durée nécessaire à l'exécution du contrat et obligations légales.
• Pour le minimum légal fiscal italien (10 ans pour la comptabilité).
• Après, les données seront anonymisées ou supprimées.

Speedita met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données : SSL, mots de passe sécurisés, sauvegardes, vérifications périodiques.

Les utilisateurs ont les droits suivants en vertu du RGPD :

• Accès aux données personnelles.
• Rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression des données (droit à l'oubli).
• Limitation du traitement.
• Opposition au traitement.
• Portabilité des données.
• Retrait du consentement à tout moment.

Demandes à [email protected].

Réclamations possibles auprès du Garante italiano (www.garanteprivacy.it).

Speedita peut mettre à jour cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur le Site. Consultez régulièrement cette page.

Pour toute question relative à la confidentialité :

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